当教练遇到争议判罚、家长不满该如何处理?

    试想这样一个场景:您是一位教练,您的球队面对着强大的对手,在比分焦灼的最后关头,裁判做出了一个对您方不利的争议性判罚。两边队员的家长出于对判罚的不满,开始向裁判咆哮。最终您的球队以微弱的分差输掉了比赛。此时队员们期待您能安抚他们输球后难过的心情,而家长们依旧对裁判穷追不舍。作为一位既想要赢球,又想让队员们获得人生经验及快乐的教练,您该怎么办?

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    为阻止事态进一步恶化,您得想些办法。首先,要试着管理并控制那些愤怒、冲动的家长们的情绪及行为。家长们与球员们一同来到球场,让他们言行举止得体是您的职责。

    如下有一些方法,供您参考:

•   想办法让暴躁的家长们冷静下来,确保不要让事态升级。

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•   提醒家长们他们的做法有悖于球队尊重比赛的文化。“我明白那个判罚很勉强,但您能不能冷静下来,给我们的球员做个好榜样。”“记住,我们的球队尊重比赛和裁判的每一次判罚,我们要践行自己的原则。”

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•    对裁判们表示感谢。当然,如果您认为那个争议判罚确实导致了球队的失利,这会让您很为难,但这将是一个践行“尊重比赛”的声明范本:“谢谢您今天执裁我们的比赛,我知道这份工作的难处。请放心我会和家长们沟通。”

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•   赛后对球队进行总结,最好也能够让家长听到,这样就可以借助评论球员的方式与家长们进行对话。这是一个绝佳的机会去鼓励球员们他们关注比赛,而非场外因素。可以告诉队员们,他们打出了一场精彩的比赛,争议判罚并不能掩盖了他们整场的努力。“比赛最后那个判罚确实对我们不利,但你们依旧没有放弃,我为你们的坚持感到自豪。生命中不可能永远没有误判,但强者从不抱怨,他们只专注于下一个回合,就像你们今天在场上的表现一样。”

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•   结束时再次重申尊重比赛的原则。“即便裁判在吹罚的判断上有所偏差,我们依旧尊重他们。我很欣慰您们没有对裁判喋喋不休。”

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•   在下一场比赛开始之前,与家长们进行沟通,确保他们会注意自己的言行举止。在家长情绪平复后,请和他们耐心沟通,让他们理解您对他们日后尊重比赛的期望。

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